Política de Privacidade
Última atualização: 02/11/2026
A TrueID leva a proteção dos seus dados a sério. Esta página explica como tratamos as informações coletadas durante a verificação de autenticidade de produtos.
1. Dados coletados
Ao escanear um código de autenticidade, coletamos de forma automática: endereço IP, país, estado e cidade aproximados, coordenadas geográficas aproximadas, data e hora, e informações do navegador (user-agent).
2. Finalidade
Esses dados são usados exclusivamente para prevenção à fraude, rastreamento de tentativas de clonagem e geração de alertas de risco. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
3. Base legal
O tratamento é realizado com base no legítimo interesse do titular da marca em proteger seus produtos e consumidores (art. 7º, IX e X da LGPD).
4. Retenção
Os dados de verificação são mantidos pelo tempo necessário para prevenção à fraude, podendo ser excluídos mediante solicitação do titular da empresa cadastrada.
5. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados. Envie o pedido pelo e-mail privacidade@trueid.online.