Política de Privacidade

Última atualização: 02/11/2026

A TrueID leva a proteção dos seus dados a sério. Esta página explica como tratamos as informações coletadas durante a verificação de autenticidade de produtos.

1. Dados coletados

Ao escanear um código de autenticidade, coletamos de forma automática: endereço IP, país, estado e cidade aproximados, coordenadas geográficas aproximadas, data e hora, e informações do navegador (user-agent).

2. Finalidade

Esses dados são usados exclusivamente para prevenção à fraude, rastreamento de tentativas de clonagem e geração de alertas de risco. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

3. Base legal

O tratamento é realizado com base no legítimo interesse do titular da marca em proteger seus produtos e consumidores (art. 7º, IX e X da LGPD).

4. Retenção

Os dados de verificação são mantidos pelo tempo necessário para prevenção à fraude, podendo ser excluídos mediante solicitação do titular da empresa cadastrada.

5. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados. Envie o pedido pelo e-mail privacidade@trueid.online.